Chưa phân loại

Chưa phân loại

30/07/2026

Navigating online pokies real money nz without the usual clutter and confusion

Online pokies real money nz offer a straightforward way to enjoy gaming without overwhelming options,...

Chưa phân loại

30/07/2026

Test Post Created

Test Post Created

Chưa phân loại

30/07/2026

Navigating $10 Neosurf Casino Australia with a Newcomer’s Eye

Navigating a $10 Neosurf casino in Australia reveals subtle details about payment ease and user...

Chưa phân loại

30/07/2026

Test Post Created

Test Post Created

Chưa phân loại

30/07/2026

PayID Payments Make Online Pokies in Australia Surprisingly Seamless

PayID offers a straightforward and reliable way to fund online pokies in Australia, making transactions...

Chưa phân loại

30/07/2026

Test Post Created

Test Post Created

Chưa phân loại

30/07/2026

Navigating Australia’s Top Pokies Without the Usual Clutter

Navigating the best pokies online Australia offers becomes more straightforward when clutter and distractions are...

Chưa phân loại

30/07/2026

Test Post Created

Test Post Created

Chưa phân loại

30/07/2026

Navigating PayID Casino Australia’s Payment Flow Feels Surprisingly Seamless

Navigating payments with payid casino australia offers a straightforward flow that fits naturally into everyday...

Chưa phân loại

30/07/2026

Test Post Created

Test Post Created

Product image
Đã được thêm vào giỏ hàng!

    LIÊN HỆ VỚI VITALUXE


    Gọi cho Vitaxule

    Chính sách đổi trả hàng

    Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng trong quá trình mua sắm, VITALUXE gửi bạn những thông tin về chính sách đổi trả hàng khi đặt mua hàng qua các kênh: website, facebook, zalo...như sau:

    1.Thời gian nhận hàng

    Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên website, facebook, zalo... và các kênh thông tin chính thức khác của VITALUXE sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3 - 5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc  sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan.

    2. Chính sách đổi hàng

    3. Chính sách Trả hàng

    4.Chính sách hoàn tiền

    5. Thông tin liên lạc

    Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong trường hợp có thắc mắc, cần sự hỗ trợ và phản hồi qua các kênh sau:

    
Địa chỉ liên hệ: 

    6. Quy trình giải quyết tranh chấp và khiếu nại

    ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

    1. Giới thiệu

    Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
    Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
    Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

    2. Hướng dẫn sử dụng website

    Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

    Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

    3. Thanh toán an toàn và tiện lợi

    Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
    Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

    Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)


    Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)


    Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản


    CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

    I. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu

    Dữ liệu chính được thu thập trên website vitaluxe.com bao gồm: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ khách hàng. Những thông tin bắt buộc đó là phần bắt buộc khách hàng phải cung cấp khi đăng ký mua hàng trên website, nhằm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

    Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư đến của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

    II. Phạm vi sử dụng thông tin

    Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

    III. Thời gian lưu trữ thông tin

    Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi yêu cầu hủy bỏ được thực hiện. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website. Trong trường hợp thông tin nghi ngờ là giả mạo, vi phạm quy định, thông tin đó sẽ bị xóa.

    IV. Những người hoặc tổ chức được phép truy cập dữ liệu

    Thông tin do chúng tôi yêu cầu trong quá trình tư vấn và mua hàng sẽ chỉ được sử dụng với phạm vi đầy đủ như mục 2 của Chính sách này.

    Bao gồm:vitaluxe.com sử dụng để hỗ trợ khách hàng

    Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu cung cấp thông tin thành viên để phục vụ quá trình điều tra.

    Ngoài ra, còn có các đối tác thực hiện một phần dịch vụ do chúng tôi cung cấp, như đơn vị cung cấp dịch vụ cổng thanh toán hoặc đơn vị vận chuyển. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

    V. Địa chỉ đơn vị thu thập & quản lý thông tin cá nhân

    Hộ kinh doanh VITALUXE


    Địa chỉ liên hệ:


    VI. Những người hoặc tổ chức được phép truy cập dữ liệu

    Thông tin do chúng tôi yêu cầu trong quá trình tư vấn và mua hàng sẽ chỉ được sử dụng với phạm vi đầy đủ như mục 2 của Chính sách này. Bao gồm:
    vitaluxe.com sử dụng để hỗ trợ khách hàng

    Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu cung cấp thông tin thành viên để phục vụ quá trình điều tra.

    Ngoài ra, còn có các đối tác thực hiện một phần dịch vụ do chúng tôi cung cấp, như đơn vị cung cấp dịch vụ cổng thanh toán hoặc đơn vị vận chuyển. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

    VII. Phương tiện và công cụ để người dùng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ.

    Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản để điều chỉnh thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu đến chúng tôi để được hỗ trợ kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy thông tin cá nhân.

    Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại dữ liệu, đưa ra trả lời lý do và hướng dẫn người dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

    VIII. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng

    Dữ liệu cá nhân của khách hàng trên website được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật đã đề ra. Việc thu thập và sử dụng thông tin khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

    Chúng tôi sử dụng phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình truyền dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin nhập vào.

    Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của mình khỏi bị truy cập thông tin mật khẩu khi dùng chung máy tính với người khác. Khi đó, khách hàng phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi
    Chúng tôi cam kết không cố ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin vì mục đích thương mại.

    Chính sách bảo mật thông tin khách hàng chỉ được áp dụng trên website của chúng tôi. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại trang web.

    Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu của khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng.

    Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi liên hệ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban Quản lý chịu trách nhiệm và không giải quyết các khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cung cấp lúc đăng ký ban đầu là không chính xác.

    IX. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân

    Khi gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, Quý khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sử dụng hệ thống mã hóa để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy xuất, sử dụng hoặc tiết lộ không mong muốn.

    Chúng tôi cũng khuyến cáo Quý khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu đã lấy và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

    Trong trường hợp có phản ánh của Quý khách hàng về việc sử dụng thông tin trái với mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ tiến hành các bước sau:

    Bước 1: Khách hàng gửi phản hồi về việc sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập trái với mục đích đã nêu.

    Bước 2: Bộ phận Chăm sóc khách hàng tiếp nhận yêu cầu và cùng các bên liên quan giải quyết.

    Bước 3: Trong trường hợp không kiểm soát được tình hình, chúng tôi sẽ liên hệ với các cơ quan chức năng để giải quyết.

    Chúng tôi luôn hoan nghênh mọi ý kiến ​​đóng góp, liên hệ và phản hồi từ khách hàng về “Chính sách bảo mật”.

    CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

    HƯỚNG DẪN THANH TOÁN:

    Sau khi đơn đặt hàng được xác nhận, quý khách có thể thanh toán bằng các hình thức như sau:

    1. Thanh toán tiền mặt:

    Vitaluxe áp dụng hình thức đồng kiểm và thu COD đối với tất cả các đơn hàng tại Việt Nam. Khi nhận được hàng, quý khách thanh toán tiền mặt cho nhân viên vận chuyển, bao gồm: giá trị đơn hàng, phí vận chuyển (nếu có) và phí COD (theo biểu phí của đơn vị vận chuyển).

    2. Chuyển khoản qua ngân hàng:

    Quý khách chuyển khoản số tiền cần thanh toán, bao gồm: giá trị đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có) vào tài khoản dưới đây: Nội dung chuyển khoản: SĐT ĐẶT HÀNG <KHOẢNG CÁCH> MUATAIWEBSITE Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng lưu lại biên lai và thông báo cho VITALUXE để được vận chuyển nhanh nhất.

    Chính sách giao hàng

    CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ PHÍ VẬN CHUYỂN

    Để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của khách hàng, Vitaluxe hiện đang hợp tác với một số đơn vị vận chuyển riêng của sàn TMĐT. 1.  Phí ship khi mua hàng online trên Toàn quốc (Phần này em nhờ các chị xem lại giúp em nhé ạ; em đang để phí ship như các đơn vị khác để ạ) Đơn đặt hàng sau khi được xác nhận đặt hàng thành công, sẽ được Vitaluxe đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển trong vòng từ 6h – 24h làm việc. 2.  Thời gian nhận hàng: Khách hàng khi đã được xác nhận đơn hàng đặt mua trên website, fanpage... và các kênh thông tin chính thức khác của Vitaluxe sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 3-5 ngày làm việc (tùy từng khu vực nhận hàng). Nhân viên chăm sóc  sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất có thể để hoàn tất thủ tục liên quan. Đối với các đơn hàng có sản phẩm khuyến mãi, chương trình ưu đãi sẽ được áp dụng tùy theo quy định riêng của từng chương trình. Lưu ý: Chương trình Ưu đãi vận chuyển chỉ áp dụng với phí vận chuyển, không bao gồm phí thu hộ (COD) hoặc các chi phí phát sinh khác trong quá trình giao nhận hàng hóa. 3. Hình thức giao hàng: 4. Chính sách kiểm hàng Với các sản phẩm vỡ, hỏng hóc, bị bóp méo, hoặc thiếu số lượng. Khách hàng có thể báo lại nhân viên giao hàng và phản hồi chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện chính sách bảo hành, đổi sản phẩm nếu do lỗi của nhà sản xuất hoặc do lỗi của bên giao nhận. 5. Trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ giao nhận